Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 19 April 2026
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan Sistem Pengajuan Surat Menyurat (PSM Surat) Jurusan Teknik Informatika Politeknik Negeri Bengkalis, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan sistem ini.
2. Definisi
- "Sistem" merujuk pada aplikasi PSM Surat
- "Pengguna" merujuk pada dosen, staf, atau mahasiswa yang terdaftar
- "Administrator" merujuk pada pengelola sistem
- "Surat" merujuk pada dokumen resmi yang diproses melalui sistem
3. Akun Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial login
- Memastikan informasi akun selalu akurat dan terbaru
- Segera melaporkan akses tidak sah ke administrator
- Tidak berbagi akun dengan pihak lain
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Sistem ini hanya boleh digunakan untuk:
- Pengajuan surat resmi sesuai prosedur institusi
- Proses persetujuan dan penandatanganan surat
- Pengarsipan dokumen surat
- Keperluan administratif yang sah
5. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang untuk:
- Mengakses sistem dengan cara yang tidak sah
- Memanipulasi atau memalsukan dokumen surat
- Mengganggu operasional sistem
- Menyebarkan informasi rahasia dari sistem
- Menggunakan sistem untuk tujuan ilegal
6. Keamanan
Sistem menerapkan berbagai langkah keamanan termasuk:
- Verifikasi identitas saat login
- Pembatasan percobaan login yang gagal
- Enkripsi data sensitif
- Pencatatan aktivitas sistem (audit log)
7. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan sistem, namun tidak menjamin bahwa sistem akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan berkala mungkin dilakukan dengan pemberitahuan sebelumnya.
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, dan fitur sistem adalah milik Politeknik Negeri Bengkalis. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian sistem tanpa izin tertulis.
9. Batasan Tanggung Jawab
Politeknik Negeri Bengkalis tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat kesalahan penggunaan sistem oleh pengguna
- Kehilangan data akibat force majeure
- Gangguan layanan di luar kendali institusi
10. Sanksi Pelanggaran
Pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini dapat mengakibatkan:
- Penangguhan atau penghapusan akun
- Tindakan administratif sesuai peraturan institusi
- Tindakan hukum jika diperlukan
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui sistem dan penggunaan berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
13. Kontak
Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
Jurusan Teknik Informatika
Politeknik Negeri Bengkalis
Jl. Bathin Alam, Sungai Alam, Bengkalis, Riau
Email: ti@polbeng.ac.id